Perluas Akses Layanan Kesehatan di Palangka Raya, BPJS Kesehatan Tambah Mitra Faskes Baru

TRIBUNKALTENG.COM, PALANGKA RAYA – BPJS Kesehatan Cabang Palangka Raya menggelar sosialisasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kepada Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Bunda Palangka Raya pada Jumat (10/01/2025) lalu. 

Kegiatan tersebut merupakan salah satu tahapan persiapan ketika terdapat fasilitas kesehatan yang baru bermitra dengan BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada peserta Program JKN. 

Selain untuk memberikan informasi serta pemahaman penyelenggaraan layanan kesehatan pada Program JKN, sosialisasi tersebut merupakan tindak lanjut dari proses credentialing untuk memastikan RSIA Bunda memenuhi standar sarana dan pelayanan yang ditetapkan oleh regulasi yang berlaku.

“Meskipun merupakan fasilitas kesehatan yang baru bermitra dengan BPJS Kesehatan dalam memberikan layanan kesehatan kepada peserta JKN, kami memastikan bahwa layanan yang diberikan tetap memenuhi standar sesuai dengan ketentuan yang berlaku," jelas Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palangka Raya, K Hindro Kusumo.

"Perlu kami menyampaikan mekanisme alur pelayanan kesehatan Program JKN, sistem rujukan, prosedur klaim, kepesertaan dalam Program JKN maupun mekanisme terhadap layanan pengaduan di fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan. Hal ini sebagai upaya dalam memitigasi adanya keluhan layanan yang mungkin terjadi,” jelasnya. 

Baca juga: BPJS Kesehatan Palangkaraya Kenalkan Pentingnya Jaminan Kesehatan pada Pelajar SLB

Selain itu, Hindro juga menyampaikan upaya penguatan sistem teknologi informasi guna memastikan kelancaran proses administrasi terhadap pelayanan kesehatan bagi peserta JKN. 

Menurutnya, dalam hal pemberian layanan ini, kesiapan fasilitas (sarana dan prasarana), tenaga medis, serta sistem administrasi sangatlah penting untuk mengacu pada poin-poin kerja sama pemberian layanan kesehatan pada Program JKN.

"Dengan berbagai gambaran yang disampaikan dalam pelaksanaan layanan kesehatan pada Program JKN, kami berharap RSIA Bunda tidak hanya memenuhi standar pelayanan, tetapi juga menjadi rumah sakit yang memberikan layanan terbaik kepada peserta JKN yang ada di Kota Palangka Raya dan sekitarnya,” ungkap Hindro.

Di lain pihak, perwakilan manajemen RSIA Bunda Palangka Raya, Andini mengungkapkan bahwa proses persiapan kerja sama dalam memberikan layanan sudah dimulai sejak bulan Desember tahun lalu.

Selain itu, pihaknya juga telah melengkapi sarana dan prasarana yang diperlukan, tenaga medis, pembentukan tim JKN internal serta implementasi standar pelayanan berbasis mutu sesuai standar yang telah disepakati.

“Untuk persiapannya sendiri kita sudah lakukan semenjak dilaksanakannya credentialing oleh BPJS Kesehatan yang difasilitasi oleh Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI)," katanya. 

"Sarana dan prasarana yang kurang seperti bed pasien dan lain-lain sudah kita tambah. Selain itu tim khusus yang bertanggung jawab dalam pelaksanaan layanan Program JKN di RSIA Bunda juga telah dibentuk,” ungkap Andini.

Di akhir, Andini juga mengutarakan langkah progresif yang akan dilakukan oleh RSIA Bunda yaitu dengan memperbanyak layanan kesehatan di waktu mendatang. 

Tak hanya itu, pihaknya juga akan berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi seluruh masyarakat, termasuk peserta JKN yang ada di Kota Palangka Raya dan sekitarnya.

“Dalam waktu dekat rencananya RSIA Bunda juga akan memperluas layanan kesehatan tidak hanya layanan kesehatan untuk ibu dan anak saja, tetapi juga untuk penyakit dalam sehingga memperluas jangkauan pelayanan kesehatan yang diberikan," ujarnya. 

"Maka kami berharap, dengan adanya kerja sama dengan BPJS Kesehatan ini dapat meningkatkan akses pelayanan kesehatan yang berkualitas untuk seluruh masyarakat dan juga peserta Program JKN di Kota Palangka Raya,” ungkap Andini.