Kabar Kalimantan
Gara-gara Ucapan 'Mau Minta Makan Disini', Ombudsman Investigasi soal Oknum Perawat RSUD
Lembaga ORI Kaltim sudah mengetahui kabar adanya kelakukan perawat terhadap pasien rumah sakit melalui media sosial yang sempat viral
lihat foto
TRIBUNKALTENG.COM, BALIKPAPAN - Ombudsman Republik Indonesia (ORI) wilayah Kalimantan Timur menyoroti pelayanan tenaga perawat di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Beriman, Kota Balikpapan terhadap calon pasien.
Hal ini disampaikan Plt Kepala ORI Kaltim, Ali Wardhana kepada Tribunkaltim.co melalui sambungan telepon selulernya pada Jumat (23/3/2018) siang.
Baca: Pasien Sudah Lemas Dirujuk ke RS dan Harus Rawat Inap, Perawat IGD: Mau Minta Makan Disini?
Lembaga ORI Kaltim sudah mengetahui kabar adanya kelakukan perawat terhadap pasien rumah sakit melalui media sosial yang sempat viral dan sebuah media mainstream online Kaltim.
“Kami sudah tahun informasinya, akan kami soroti. Sementara ini menurut kami, menilai patut diduga telah terjadi tindakan maladministrasi,” tegasnya.
Kasus itu sebenarnya tidak boleh terjadi akan tetapi nanti tim ORI akan turun ke lokasi kejadian untuk lakukan verifikasi kejadian untuk bertemu dengan pihak rumah sakit.
Baca: Ada Pemintaan Ketik BFF di Facebook? Cuekin Aja, Ternyata Begini Fakta Sebenarnya
Termasuk juga berjumpa dengan pasien yang merasa diperlakukan tidak baik dalam pelayanan rumah sakit. ORI Kaltim akan lakukan investigasi latar belakang persoalan yang muncul.
“Kebetulan saya sedang di luar kota. Saya sudah beritahukan ke para rekan-rekan asisten ORI untuk lakukan investigasi atas kejadian tersebut,” tuturnya.
Dia menegaskan, rumah sakit merupakan lembaga pelayanan publik, apalagi rumah sakit tersebut merupakan kepanjangan dari pemerintah kota.
Baca: Pasangan Mesum Digerebek Warga, Dipaksa Peragakan Ulang dan Direkam, Videonya Viral
Selaku rumah sakit ‘plat merah’, sudah seharusnya proses pelayanan publik yang diberikan tidak menimbulkan kekecewaan di tengah masyarakat.
“Kami akan lakukan investigasi, hari ini juga. Nanti kalau sudah tahu secara mendalam, kami akan umumkan hasilnya dalam waktu dekat ini,” ungkap Ali. (Tribunkaltim.co/Budi Susilo)
Artikel ini telah tayang di tribunkaltim.co dengan judul Ombudsman Turunkan Tim Investigasi soal Oknum Perawat RSUD Beriman Versus Pasien, http://kaltim.tribunnews.com/2018/03/23/ombudsman-turunkan-tim-investigasi-soal-oknum-perawat-rsud-beriman-versus-pasien.
