Penyebab WhatsApp Down Tidak Bisa Mengirim dan Menerima Pesan, Ini Cara Mengatasi WA Error

6. Selesaikan proses verifikasi awal

WhatsApp Supaya WhatsApp bisa menerima pesan, Anda perlu untuk menyelesaikan proses verifikasi awal bila sebelumnya telah melakukan instal ulang aplikasi.

Proses verifikasi awal itu meliputi memasukkan kode OTP dan PIN verifikasi dua langkah (bila mengaktifkannya) di WhatsApp.

7. Memastikan kontak tidak diblokir dan telah terdaftar WhatsApp

Berikutnya, cara mengatasi masalah ini bisa juga dengan memastikan bahwa kontak yang hendak dihubungi tidak diblokir di WhatsApp.

Caranya, klik menu “Pengaturan” pada WhatsApp. Setelah itu, klik opsi “Privasi” dan pilih opsi “Diblokir”. Bila terdapat kontak yang hendak dihubungi tertera di daftar blokir pada opsi tersebut, silakan pilih opsi “Buka Blokir”.

Selain itu, pastikan pula kontak yang hendak Anda hubungi telah terdaftar WhatsApp.

8. Periksa gangguan server WhatsApp

Untuk memeriksa apakah server WhatsApp tengah mengalami gangguan atau “Server Down”, sehingga tidak bisa mengirim dan menerima pesan, caranya adalah dengan mengakses situs web https://downdetector.id.

Perlu diketahui, situs tersebut menyediakan layanan pelaporan terjadinya gangguan pada server di beberapa platform, salah satunya adalah WhatsApp.

Bila dijumpai gangguan server WhatsApp, tunggulah sejenak hingga pengembang berhasil mengatasinya.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "8 Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Mengirim dan Menerima Pesan serta Cara Mengatasinya"

(TRIBUN KALTENG)