Sering Down, Instagram Minta Maaf di Twitter karena Keluhan Netizen Jadi Trending Topic

TRIBUNKALTENG.COM - Menyikapi banyaknya pengguna yang mengeluhkan aplikasinya sering down atau error, Instagram membuat permohonan maaf secara terbuka di Twitter.

Mengapa di Twitter?

Seringnya aplikasi Instagram mengalami down membuat netizen menjadi geram hingga menyalurkan kekecewaannya di Twitter sehingga menjadi trending topic.

Sebagian pengguna aplikasi berbagi foto dan video ini mengaku sulit membuka Instagram dalam beberapa pekan terakhir.

Mereka kesal lantaran aplikasi itu kerap mengalami hang yang membuat  sebagian akun log out dengan sendirinya.

Rupanya Instagram mendengar semua keluhan aplikasi itu.

Pengguna Instagram banyak menandai keluhan di akun resmi Instagram @Instagram.

Baca juga: Teroris Milineal Serang Mabes Polri, Bikin Konten Dulu di IG, Chat di Group WA dan Beraksi Sendiri

Baca juga: Ajang Bikin Lelucon dan Ngeprank Orang Lain, Ini Sejarah April Mop dan Perayaan di Berbagai Negara

Namun, rupanya banyak tips dan trik yang harus dicoba agar hal serupa tak membuat Anda kesal.

Terlebih, beberapa platform aplikasi lain juga mengalami hal serupa dan butuh penanganan khusus untuk mengatasinya.

Tanda pagar (tagar) #instagramdown mendadak ramai dan menjadi trending di Twitter.

Sebagian besar pengguna Twitter melaporkan permasalahan yang mereka alami ketika menggunakan Instagram.

Mulai dari sulit untuk login, logout dengan sendirinya, akun dibatasi hingga shadow banned padahal postingannya tak memuat unsur terlarang oleh Instagram.

Semua keluhan tentang Instagram ramai diperbincangkan sejak Selasa malam (30/3/2021).

Akun Twitter resmi Instagram @InstagramComms membenarkan hal itu.

Instagram mengaku bahwa sebagian penggunanya mengalami permasalahan beragam sejak beberapa minggu ini.

"Having trouble with Instagram at the moment? We're working on it! We'll update you when things are back to normal,"  Tulis akun Instagram Comms (@InstagramComms) pada Selasa (30/3/2021) malam.

Setelah diselidiki oleh Instagram, permasalahan tersebut akhirnya telah diperbaiki.

Instagram mengungkapkan, mereka telah memperbaiki permasalahan tersebut.

Baca juga: Tragis, Diajak Ketemu Kenalan Baru di Medsos, Gadis Ini Diperkosa dan Dimutilasi Lalu Direbus

Baca juga: Niatnya Kencani Cewek Tania Lewat MiChat, Dapatnya Waria Asep, Dikeroyok dan Uang Dirampas

Atas ketidaknyamanan ini, Instagram berbesar hati untuk meminta maaf kepad pengguna setianya dan memberikan tips agar aplikasi bisa berfungsi normal kembali.

"Info Terkini: masalah ini sudah diperbaiki, tapi Anda butuh melakukan restart pada aplikasi agar berfungsi baik. Maaf atas ketidaknyamanannya," tulis pemohonan maaf Instagram di Twitter, Rabu (31/3/2021).

Menurut Instagram, bila Anda masih mengalami permasalahan ketika membuka atau mengakses Instagram, restart aplikasi tersebut. Langkah tersebut diharapkan bisa memperbaiki permasalahan Instagram Down baru-baru ini.

Permasalahan serupa tidak terjadi ketika membuka Instagram lewat browser di laptop atau PC. Jika Anda masih mengalami permasalahan serupa, bisa mencoba akses Instagram via browser di laptop maupun PC.

Jadi, jika Anda mengalami permasalahan tersebut bisa ikuti langkah yang dianjurkan Instagram. (*)

Artikel ini telah tayang di Wartakotalive dengan judul Unik, Aplikasinya Sering Error dan Diprotes Netizen, Instagram Minta Maaf di Twitter